工程公司扩展其IT能力

早在2017年，拉巴基斯特纳公司(Raba Kistner Inc .)的员工. 遇到了信息技术问题，他们就去找他们的网络经理斯科特·里珀. 当开膛手需要帮助的时候，他去找…没人.

“有一段时间，只有我的主管和我为500多人处理信息技术，”里珀说. “然后我的上司离开了公司.”

而不是因为他现在是一个由数百人组成的一人IT部门而不知所措, Ripper和Raba Kistner的管理层看到了一个引入新vwin娱乐场官方并重新评估组织需求的机会. Raba Kistner管理层认为，托管服务方法将有助于解决公司的IT问题，同时为增长建立强大的技术基础.

全新的开始

成立于1968年, Raba Kistner是一家工程咨询和项目管理公司，专注于解决行业内的关键风险领域. 该公司目前正在与RSM US LLP合作，以满足其税务和审计需求. 拥有牢固的专业关系, 以及RSM为工程咨询公司服务的经验, 对于Raba Kistner来说，在it问题上向RSM寻求帮助是很自然的.

最初, RSM管理的服务团队为Raba Kistner提供了一名临时首席信息官. 然后，RSM为组织创建了一个技术路线图. 这张路线图强调了可能改进的地方，并证实了开膛手的担忧.

“那时我们的网络已经过时了，”里珀说. “我们比我们需要达到的目标落后了五年.”

因此，RSM着手升级Raba Kistner的系统. 这涉及到对公司网络的全面检修, 加强网络安全，将组织的所有服务器迁移到云端. Ripper说每个参与的人都知道这将是一个长期的项目.

里珀说:“我们把所有的东西都分解成碎片，然后继续前进. “这很有趣，有时也有点令人沮丧. 但是RSM进来说，‘这就是你该做的.这帮了我很大的忙，减轻了我的恐惧.”

提前完成计划

Ripper很高兴我们的合作有了一个良好的开端，不仅仅是在技术改进方面, 但是考虑到执行的速度. 例如，RSM承担了Raba Kistner的云环境管理. 为此，该公司首先必须将大量数据传输到云端.

“移动数据——大约13或14太字节——的时间框架将是16周，”里珀说. “我们一个月就完成了.”

当然，这不仅仅是速度的问题. RSM必须了解Raba Kistner的企业vwin娱乐场官方规划(ERP)平台的复杂性，以及它如何与其他技术交互. 任何更改或增强都必须考虑到ERP平台的功能. Ripper强调，Raba Kistner对在vwin娱乐场官方上有良好记录的成熟技术感兴趣, 任何解决方案的实施都必须不影响公司的业务能力. Ripper说，RSM克服了这些挑战，建立了一个更复杂的IT框架.

Ripper说:“RSM为我们提供了前所未有的vwin娱乐场官方. “以前，我们只是试图通过网络vwin娱乐场官方解决方案. 所以有一大群专业人士说, ‘嘿, 我们在这个领域很精通,来帮助我们解决这个问题真是天赐良机.”

持续的支持

因为改进组织的IT功能是一项永无止境的工作, RSM将继续与Raba Kistner合作，迎接未来的挑战. Ripper说，公司的增长计划需要一个强大的IT系统, 反过来, 是否需要与RSM保持密切的工作关系.

Ripper表示:“RSM将继续得到应用. “这件事没有‘如果’、‘手’或‘但是’. 因为我们会有一些项目需要他们的帮助.”

在开膛手看来, Raba Kistner的IT平台每天都在变得更强大, 他认为，公司与云的全面整合为功能和应用开辟了新的可能性. 他说，最终用户尤其会从RSM实施的改进中受益.

“最终用户会喜欢它的，”里珀说. “我们对RSM有一定的信心，能够vwin娱乐场官方解决问题的方法，或者及时提出替代方案, 在此之前，我们可能需要几个月的时间才能实现.”

一起工作

开膛手不再是整个组织的IT部门了. 他现在领导着一个小型的内部团队，与RSM的管理服务专业人员配合得很好. 这两个群体就目标和下一阶段的接触保持着持续的沟通.

“我觉得我没有一周不跟RSM说，‘这个怎么样?或者“在这种情况下我们该怎么做??’”里珀说. “我们专注于这个产品或应用程序可以做些什么，让它按照我们想要的方式运行.”

Ripper说RSM减轻了他的IT团队的压力, 结果就是, 该部门的日常运作有所改善. 他补充说，Raba Kistner的工作人员认为，他们可以向RSM提出问题或担忧, 以及询问技术创新, 因为托管服务团队具有作为有效顾问的服务经验和广度. Ripper说，因为这种协作的环境, RSM已成为教育Raba Kistner员工了解尖端技术和IT世界细微差别的重要vwin娱乐场官方.

里珀说:“当我的团队学到新东西时，他们会非常开心，而且会感到兴奋。. “他们每个人都喜欢RSM. 和他们一起工作使我们的工作更容易了.”